Legiano – Pełny Poradnik po Portalu Do gier Najnowszej Generacji

Spis treści

• Metody płatności i bezpieczeństwo transakcji
• Portfolio tytułów i producenci oprogramowania
• Program lojalności i korzyści dla klientów
• Obsługa użytkownika i support techniczne

Metody płatności i zabezpieczenie operacji

Dostępne w naszym casino zapewnia rozległą gamę rozwiązań transakcyjnych dopasowanych do potrzeb obecnych klientów. W Legiano casino kładziemy nacisk na maksymalną komfort i bezpieczeństwo wszelkiej operacji, używając najbardziej zaawansowane protokoły enkrypcji SSL 256-bit. Minimalna kwota wynosi jedynie 20 zł, co czyni platformę przystępną dla dużego kręgu użytkowników.

Potwierdzony fakt: zgodnie z przepisami branżowymi, wszystkie platformy internetowe funkcjonujące legalnie na terytoriach UE muszą przestrzegać dyrektywy PSD2 (Payment Services Directive 2), jaka wprowadza uzupełniającą warstwę uwierzytelniania dwuetapowego dla przelewów elektronicznych od 30 €. Nasza system w całkowicie wypełnia te kryteria, zapewniając najwyższe ochronę kapitału finansowych.

Opcja płatności
Czas wpłaty
Czas realizacji wypłaty
Prowizja

Karty płatnicze kredytowe/debetowe	Od razu	1-3 doby robocze	0%
Płatności bankowe	1-2 doby roboczych	2-5 doby roboczych	0%
E-portfele elektroniczne	Od razu	W ciągu 24 h	0%
Kryptowaluty	10-30 minutes	Maksymalnie 2 godzin	0%
Przedpłacone kody	Instant	Nie ma zastosowania	0%

Portfolio tytułów i providerzy oprogramowania

Oferowane przez nas casino oferuje ponad 3500 pozycji od uznanych producentów oprogramowania. Współpracujemy wyłącznie z certyfikowanymi dostawcami, którzy to ukończyli rygorystyczne weryfikacje zewnętrznych organizacji certyfikujących. Wszystkie tytuł dysponuje sprawdzalny procent RTP (Return to Player), który jest publicznie dostępny w dziale informacyjnej poszczególnego tytułu.

Typy gier dostępnych w Legiano

Sloty video stanowią trzon dostępnej oferty do zabawy. Użytkownicy mogą decydować z pośród klasycznych gier z owocami, zaawansowanych slotów z mechanizmami bonusowymi, nagrodami kumulacyjnymi oraz innowacyjnych slotów w stylu Megaways. Dział rozgrywek przy stole zawiera wielorakie wersje roulette europejskiego, francuskiej i amerykańskiej, blackjacka z opcjami Perfect Pairs i 21+3, baccarat oraz poker kasynowego.

Specjalną troskę skierowaliśmy sekcji live casino, gdzie wykwalifikowani krupierzy realizują sesje w czasie realnym. Przekazy prowadzone są w jakości Full HD z licznych kamer, dając wieloaspektowe obserwowanie gry przy table. Dostępne są również premium stoły VIP z wyższymi ograniczeniami stawek dla szczególnie wymagających graczy.

Kluczowi współpracownicy technologiczni

• NetEnt – ze Szwecji lider odpowiedzialny za kultowe sloty w rodzaju Starburst, Gonzo’s Quest oraz Dead or Alive
• Microgaming – twórca branży oferujący największą kolekcję pul progresywnych Mega Moolah
• Evolution Gaming – bezsprzeczny lider segmentu live kasyno z nowatorskimi game shows
• Play’n GO – kreator hitowych automatów Book of Dead i Reactoonz
• Pragmatic Play – producent sławny z kolekcji automatów o wysokiej zmienności i atrakcyjnych bonusach

System lojalności i przywileje dla użytkowników

System nagród w Legiano opiera się na wielostopniowej strukturze accomplishments. Wszyscy użytkownik samoczynnie partycypuje w systemie od chwili założenia konta, zbierając kredyty nagród za grę na serwisie. Kredyty przyznawane są tak samo za środki, jak i za spiny na automatach oraz stawki przy stołach na żywo.

Dysponujemy 5 podstawowych poziomów przynależności: Bronze, Silver, Złoto, Platinum oraz elitarny VIP Diamond. Każdy szczebel kojarzy się z wyjątkowymi benefitami, tak jako podwyższony procent rebate, dedykowany opiekun gracza, szybsze przelewy pozbawione uzupełniającej sprawdzenia oraz wstęp do ograniczonych turniejów z pulami nagród powyżej 100 000 złotych.

Serwis użytkownika i wsparcie IT

Grupa pomocy Legiano funkcjonuje przez pełną 24h, wszystkie dni w week. Komunikacja dostępny jest za przez czatu na żywo, który wyróżnia się przeciętnym czasem reply poniższym 2 minut. Alternatywnie użytkownicy są w stanie wykorzystać z system’u zapytań lub direct połączenia e-mailowego.

Zakres supportu technicznego

1. Asystencja w trakcie rejestracji i weryfikacji tożsamości wymaganej przez przepisy świadomej gry
2. Eliminowanie trudności IT powiązanych z ładowaniem slotów lub funkcjonalnością platformy
3. Objaśnienia dotyczące warunków ofert, wymagań rollover oraz systemów naliczania bonusów
4. Asystencja w zarządzaniu kontem, ustalaniu limitów depozytowych i okresowej self-exclusion
5. Porady monetarne w temacie statusu przelewów, opcji wpłat oraz procedur wypłat

Oferowany przez nas personel realizuje cykliczne kursy z zakresu świadomej rozgrywki oraz dysponuje certyfikacje weryfikujące kwalifikacje w obsłudze klienta. Każde zgłoszenie traktujemy odrębnie, starając się do uregulowania sprawy w optymalnym możliwym okresie. Dodatkowo prowadzimy obszerną biblioteką wiedzy z najpopularniej stawianymi kwestiami, jaka pozwala na własne uregulowanie wielu standardowych spraw bez konieczności kontaktu z obsługą.